Wij starten direct met de verwerking van je bestelling. Hierdoor kunnen wijzigingen na het plaatsen van de bestelling niet altijd meer worden gegarandeerd.
Je wordt alleen gefactureerd voor de verzonden artikelen, inclusief toepasselijke verzendkosten en belastingen.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1–5 werkdagen.
Tijdens drukke periodes of bij hoge vraag kan de verwerkingstijd oplopen tot maximaal 10 werkdagen.
Bestellingen worden verzonden zodra de beschikbaarheid van de voorraad is bevestigd.
Verzending & levering
Na verzending bedraagt de geschatte levertijd:
👉 7–21 werkdagen
In sommige gevallen kan de levering langer duren door factoren buiten onze directe invloed, zoals logistieke drukte, internationale transportprocessen of lokale verwerking.
Wij leveren voornamelijk binnen:
- Nederland: 7–21 werkdagen
- België: 7–21 werkdagen
Belangrijke informatie over levering
- Levertermijnen zijn indicatief en niet gegarandeerd
- Bestellingen kunnen in meerdere zendingen worden geleverd
- Artikelen kunnen afzonderlijk worden verzonden vanwege verschillende magazijnlocaties
Hoewel wij nauw samenwerken met logistieke partners om een vlotte levering te garanderen, kan de uiteindelijke bezorging variëren afhankelijk van de vervoerder en lokale omstandigheden.
Externe factoren
Vertragingen kunnen ontstaan door:
- logistieke drukte
- douaneverwerking
- feestdagen
- weersomstandigheden
- operationele vertragingen bij vervoerders
Deze factoren liggen buiten onze controle.
Douane & invoerkosten
Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan:
- invoerrechten
- belastingen
- administratieve kosten
Deze kosten zijn voor rekening van de klant indien van toepassing.
Onjuiste adresgegevens
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het verzendadres correct is ingevuld.
👉 Bestellingen met onjuiste of onvolledige adresgegevens kunnen leiden tot vertragingen of mislukte leveringen.
Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor leveringsproblemen veroorzaakt door foutief ingevoerde gegevens.
Aanvullende verzendopties
Versnelde verzending kan beschikbaar zijn bij het afrekenen.
Voor vragen kun je contact opnemen via:
📧 info@veloural.com
⚠️ Belangrijk
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met dit verzendbeleid.