Dit privacybeleid beschrijft hoe jouw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je handelio.de (de “Website”) bezoekt of een aankoop doet.
Persoonlijke gegevens die wij verzamelen
Wanneer je de Website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat, waaronder:
- webbrowser
- IP-adres
- tijdzone
- cookies op jouw apparaat
Daarnaast verzamelen wij informatie over:
- de pagina’s of producten die je bekijkt
- hoe je op de Website terecht bent gekomen
- hoe je met de Website omgaat
Deze informatie noemen wij “Apparaatinformatie”.
Hoe verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken onder andere:
- Cookies: kleine bestanden met een unieke identificatiecode
- Logbestanden: registreren IP-adres, browser en tijdstippen
- Pixels, tags en web beacons: om gedrag op de Website te analyseren
Bestelgegevens
Wanneer je een aankoop doet, verzamelen wij:
- naam
- factuuradres
- verzendadres
- betaalgegevens
- e-mailadres
- telefoonnummer
Dit noemen wij “Bestelgegevens”.
Hoe gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens om:
- bestellingen te verwerken en te leveren
- betalingen te verwerken
- met je te communiceren
- fraude en risico’s te controleren
- onze Website en diensten te verbeteren
- marketing en advertenties te optimaliseren
Delen van gegevens
Wij delen jouw gegevens met derden om onze diensten te kunnen uitvoeren, zoals:
- Shopify (voor onze webshop)
- Google Analytics (voor analyse en verbetering)
Daarnaast kunnen wij gegevens delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze rechten te beschermen.
Gerichte advertenties
Wij gebruiken jouw gegevens om advertenties en aanbiedingen te tonen die voor jou relevant zijn.
Je kunt je hiervoor afmelden via:
- Bing
Of via: http://optout.aboutads.info/
Do Not Track
Wij passen onze gegevensverzameling niet aan wanneer wij een “Do Not Track”-signaal ontvangen.
Jouw rechten
Als je in Europa woont, heb je het recht om:
- je gegevens in te zien
- gegevens te laten aanpassen
- gegevens te laten verwijderen
Neem hiervoor contact met ons op.
Gegevensopslag
Wij bewaren jouw bestelgegevens zolang nodig is voor administratie, tenzij je vraagt om verwijdering.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer nodig, bijvoorbeeld door wijzigingen in wetgeving of bedrijfsvoering.
Contact
Voor vragen of klachten kun je contact opnemen via: